Politica de cookie-uri Fero.ro

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru. Acestea ne ajută să:

• asigurăm funcționarea corectă a platformei;
• îmbunătățim experiența de navigare;
• măsurăm traficul și performanța site-ului;
• afișăm conținut și reclame personalizate.

2. Tipuri de cookie-uri utilizate

2.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu necesită consimțământ. Exemple:

• menținerea autentificării în contul utilizatorului;
• păstrarea conținutului coșului de cumpărături;
• procesarea plăților online;
• echilibrarea sarcinii serverului (load balancing).

Dezactivarea lor poate afecta funcționalitatea site-ului.

2.2. Cookie-uri de preferință

Aceste cookie-uri permit personalizarea experienței de navigare:

• afișarea conținutului multimedia (ex: videoclipuri YouTube);
• salvarea setărilor și preferințelor utilizatorului.

Necesită consimțământul utilizatorului.

2.3. Cookie-uri statistice

Aceste cookie-uri permit analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor:

• numărul de vizitatori și durata sesiunilor;
• produsele vizualizate sau căutate;
• tipul dispozitivului și localizarea aproximativă.

Fero.ro utilizează Google Analytics. Acest serviciu poate transfera date în Statele Unite. Politica Google Analytics: aici. Dezactivarea Google Analytics se poate face prin modulul oficial: Opt-out.

2.4. Cookie-uri de marketing

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru afișarea reclamelor personalizate, în funcție de comportamentul de navigare.

• Cookie-uri interne (setate de Fero.ro)
• Cookie-uri terțe (Google, Facebook, Microsoft etc.)

Linkuri utile:

• Google Ads
• Facebook
• Microsoft Ads

Aceste cookie-uri necesită consimțământ explicit.

3. Durata și consimțământul

• Consimțământul pentru cookie-uri este valabil 12 luni.
• Cookie-urile strict necesare pot fi cookie-uri de sesiune (șterse automat la închiderea browserului) sau cookie-uri persistente cu durată limitată.
• Consimțământul poate fi modificat oricând din secțiunea „Configurează cookie-urile mele” din footer.

4. Gestionarea cookie-urilor

4.1. Prin platforma Fero.ro

Utilizatorii pot accepta sau respinge cookie-urile prin bannerul afișat la vizitarea site-ului sau din zona „Configurează cookie-urile mele”.

4.2. Prin browser

Majoritatea browserelor permit vizualizarea, gestionarea sau ștergerea cookie-urilor:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge / Internet Explorer

Blocarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

4.3. Prin dispozitivul mobil

Setările sistemului de operare (Android / iOS) permit gestionarea cookie-urilor și identificatorilor similari.

5. Contact

Pentru orice întrebări legate de cookie-uri sau consimțământ, ne puteți contacta la:
Email: reparatii@mail.com